Управление проектами

Менеджер по звонкам

От 55 000 RUR
  • Краснодар
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Работа с базами данных
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Работа с большим объемом информации

Компания имеет более 10 лет опыта работы в направлении водоподготовки и качества воды. Головной офис и Центральная лаборатория анализа природных вод находится в Москве в технопарке Сколково.

В связи с расширением в компанию требуется менеджер по звонкам.

Мы ждем от нового сотрудника:

  • Активность, доброжелательность, коммуникабельность, грамотная устная речь.
  • Базовые навыки пользователя ПК
  • Опыт телефонных переговоров, работа с входящими звонками

В чем заключается работа:

  • Прием входящих звонков, совершение исходящих звонков по заявкам с целью консультирования по запросам клиента и оформлениям заказов.
  • Обработка входящих обращений через чаты, почту и в мессенджерах с целью консультации и оформления заказа.
  • Ведение диалога согласно подготовленному сценарию (скрипту). Допускается и приветствуется свободное, живое ведение диалога.
  • Формирование отчетности в таблицах и crm (обучаем)

Компания предлагает:

График работы 5/2, рабочий день с 9-00 до 18-00 с перерывами на отдых и обед

Комфортный офис в центре города

Официальное трудоустройство. Заработная плата всегда без задержек, выплаты 2 раза в месяц.

Обучение в процессе работы с персональным наставником (старшим менеджером).

Перспективы карьерного роста: Старший менеджер (3 - 6 месяцев), далее индивидуально.

Для согласования времени собеседования оставляйте отклик на вакансию, отвечаем по будням с 9 до 18 часов.