Шмигельская Ольга Сергеевна

Retention / CRM manager

Не указана
  • Минск
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Разработка и оптимизация флоу для onboarding, retention и reactivation пользователей;
  • Формирование технических заданий для кросс-команд (дизайн, копирайтинг, аналитика);
  • Верстка email-шаблонов в HTML и их адаптация под различные устройства;
  • Создание и реализация автоматизированных email-цепочек в Customer.io, Smartico, Symplify или других сервисах;
  • Подготовка сегментов и настройка контентных рассылок;
  • Работа с репутацией отправителей: мониторинг показателей доставляемости, поддержание высокого рейтинга и минимизация попадания в спам;
  • Анализ эффективности кампаний (OR, CTR, конверсии) и поиск точек роста.
Требования:
  • Опыт работы в на аналогичной позиции от 1 года;
  • Понимание технических принципов работы email, SMS, push и тд;
  • Опыт вёрстки HTML и работы с email-шаблонами;
  • Понимание ключевых метрик коммуникаций и способов их улучшения;
  • Навыки создания конверсионного контента для email-рассылок.
Условия:
  • Внешние и внутренние тренинги, бюджет на индивидуальные обучения.
  • Денежный бонус при рождении ребенка, премия в день рождения.
  • Корпоративная онлайн-библиотека.
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: