S3 – Single Source Supplies – это крупная торгово-производственная компания, ведущая свою деятельность с 1997 года. Мы являемся крупными производителями светотехники, электротоваров и аксессуаров, товаров для дома. У нас есть собственное производство в Московской области, свои представительства в регионах РФ, странах СНГ и Китае, более 1 300 человек уже работают с нами!
Почему S3?
Свое собственное производство электротехнических и светотехнических товаров;
Бренд ЭРА – лидер на рынке светотехнической продукции: «Наша лампочка светит в каждом доме»;
Состоит в Ассоциации РАЭК;
Представительства по всей России и в Китае;
Более 12 000 позиций качественного товара;
Крупнейший дистрибьютор известных мировых брэндов; (Samsung, Sony, Philips, Canon, Kоdak и др.).
Обязанности:
- Ответы на отзывы и вопросы на площадках: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Leroy Merlin, Irecommend.
- Коммуникация с коммерческими подразделениями для написания корректных ответов на сложные отзывы, претензии и вопросы.
- Оперативное реагирование и ответы на новые отзывы и вопросы.
- Своевременное оповещение руководителя и смежных подразделений о форс-мажорных ситуациях: сложных негативных отзывов, увеличения числа негативных отзывов или претензий на карточке, снижение рейтинга карточек.
- Формирование отчета по продажам на маркетплейсах.
Требования:
- Отличное знание русского языка (написание текстов без ошибок)
- Ответственность, самостоятельность, внимание к деталям.
- Опыт работы с возражениями клиентов.
- Знание кабинетов маркетплейсов, опыт аналогичной работы от года будет плюсом.
Условия:
- Работа в стабильной финансово-устойчивой Компании;
- Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании);
- График работы: 5/2, время на выбор: 8-17/ 9-18;
- Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня (оплачиваемые больничные листы и отпуск);
- Комфортный офис в шаговой доступности от станции метро "Немчиновка";
- Корпоративный транспорт от м. Киевская;
- Огромный бесплатный паркинг;
- Участие в вебинарах и семинарах, конференциях.
- Уютная столовая, для комфортной работы сотрудников предусмотрено - чай, кофе.