Skill Hub

Marketing & CRM Manager Porsche Almaty

Не указана
  • Алматы
  • От 3 до 6 лет
Обязанности:
  • Планирование и реализация годового и месячного маркетингового плана (маркетинг, PR, aftersales).
  • Подготовка и проведение маркетинговых кампаний и ивентов: онлайн кампании, клиентские ивенты, BTL-кампании и тд
  • Выполнение планов по лидогенерации и контроль эффективности рекламных кампаний.
  • Контроль соответствия всех коммуникаций бренд-буку Porsche.
  • Подготовка презентаций, аналитических отчетов и маркетинговых обзоров рынка.
  • Разработка и контроль запуска онлайн кампаний, мониторинг, отчетность эффективности.
  • Контроль ведения социальных сетей дилерского центра (контент-план, копирайтинг, модерация).
  • Обеспечение корректной работы дилерского сайта и актуальности информации.
  • Сбор, анализ и использование клиентских данных в CRM-системах.
  • Контроль корректной настройки и использования CRM.
  • Работа с обращениями, жалобами и обратной связью клиентов
  • Взаимодействие с отделами продаж и сервиса для улучшения клиентского пути.
  • Проактивная работа по предотвращению повторяющихся обращений и претензий.
Требования:
  • Высшее образование (маркетинг, PR, коммуникации или смежные направления).
  • Опыт работы от 3 лет в маркетинге
  • Понимание digital-маркетинга и лидогенерации.
  • Навыки коммуникации, ведения переговоров и работы с клиентами.
  • Свободное владение английским, казахским языками
  • Умение работать с аналитикой, бюджетами и отчетностью.
  • Инициативность и проактивность.
  • Ориентацию на результат и высокий уровень ответственности
Условия:
  • Работу с одним из самых сильных автомобильных брендов в мире - Porsche.
  • Широкую зону ответственности и возможность влиять на результат бизнеса.
  • Участие в международных маркетинговых программах Porsche.
  • Профессиональное обучение и развитие