Ассистент коммерческого отдела

В компании DEBEX открыта позиция Ассистента коммерческого отдела. Потенциальными клиентами нашей компании выступают: коллекторские агентства, микрофинансовые организации и банковский сектор на территории РФ.

Компания DEBEX - Маркетплейс купли-продажи долгов. Мы помогаем продать или купить Вашу дебиторскую задолженность. Наши клиенты заключают сделки на максимально выгодных и прозрачных условиях.

Ключевые обязанности и задачи:

1. Клиентский онбординг и техническая поддержка:

· Первичная классификация и верификация новых компаний-клиентов

· Организация и контроль процесса технического подключения клиентов к площадке/сервису

· Проведение модерации анкет и данных новых клиентов в соответствии с внутренними правилами

· Вводная коммуникация с новыми клиентами на стартовом этапе.

2. Администрирование и ведение клиентской базы:

· Ведение и регулярное обновление CRM-системы (добавление контактов, ведение истории взаимодействий, простановка статусов)

· Заведение карточек контрагентов и сделок.

3. Документооборот и финансовая коммуникация:

· Взаимодействие с бухгалтерией: проверка и согласование выставленных счетов, контроль их своевременной отправки клиентам

· Работа с запросами клиентов: подготовка и отправка закрывающих документов (актов, счетов на оплату, УПД).

· Сверка взаимных расчетов по запросу.

4. Юридическое сопровождение и коммерческие предложения:

· Взаимодействие с юридическим отделом по подготовке документов: дополнительные соглашения, гарантийные и рекомендательные письма

· Составление коммерческих предложений (КП) по запросу

· Согласование готовых документов с клиентами и внутренними подразделениями.

5. Организационная поддержка и корпоративные мероприятия:

· Организация процесса отправки корпоративных подарков и сувенирной продукции клиентам (логистика, сроки, координация с подрядчиками).

· Помощь в подготовке клиентских мероприятий

Навыки ,которые требуются для этой работы:

· Опыт работы с CRM-системами

· Грамотный письменный русский язык, навык деловой переписки

· Уверенный пользователь ПК (Google Docs/Sheets, MS Office, почта, мессенджеры)

· Навыки мультизадачности и организации процессов.

Личные качества:

· Коммуникабельность и клиентоориентированность.

· Внимательность к деталям и аккуратность.

· Организованность и исполнительность.

· Умение работать на стыке нескольких отделов (бухгалтерия, юристы, продажи).

• Полная занятость: 5/2 с 10.00 до 19.00;

• Оклад + бонус;

• Работа удаленная;

• Мы аккредитованная ИТ компания;

• Работа в молодой, активно развивающейся компании, реальные перспективы роста;

• Официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата.

• Оклад 120 000 р. gross