Начальник сервисной службы

ТОО ЭЙКОС крупнейшая динамично развивающая компания в сфере продажи шин.

Мы лидеры по продаже шин в Республике Казахстан.

Мы официальные дистрибьютеры мировых брендов производителей шин.

Обязанности:

• Организация и контроль работы сервисной службы, распределение задач между подчинёнными ( от 3 шиномонтажника и менеджер-кассир);
• Обеспечение качественного и своевременного обслуживания клиентов по продаже, монтажу и ремонту легковых и грузовых шин;
• Контроль работы кассы и ведения первичной документации менеджером-кассиром;
• Планирование и контроль графика работ шиномонтажников, оптимизация процессов на сервисе;
• Ведение учёта выполненных работ, контроль остатков расходных материалов и шин, составление отчётности для руководства филиала;
• Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания клиентов, правил техники безопасности и охраны труда;
• Наставничество и обучение подчинённых, внедрение стандартов работы сервисной службы;
• Взаимодействие с отделом продаж и поставщиками для обеспечения наличия товаров и запчастей, необходимых для работы сервиса.

Требования:

• Опыт управления малой сервисной командой и распределения задач между специалистами от 3 лет;
• Опыт подбора и обучения персонала;

• Знание технологий и процессов продаж, монтажа и ремонта легковых и грузовых шин;

• Навыки работы с кассовыми и складскими системами, электронными накладными, офисными программами;

• ​​​​​​​Способность анализировать показатели работы службы, оптимизировать процессы и снижать издержки;
• Знание правил охраны труда, техники безопасности и требований по хранению и обслуживанию шин;

• Знание 1С, Excel, Битрикс24, Outlook.

• График работы: 5/2 -09.00-18.00;

• Возможность работать в крупной компании, стабильность и надежность;

• Работа в дружном коллективе;

• Социальный пакет (отпуск, больничный, гарантии ТК РК);

• Стабильная своевременная заработная плата;

• При выполнении KPI заработная плата может достигать до 840.000 тенге.

Готовы расти и зарабатывать больше? Отправляйте резюме – мы ждем вас в команде!