Руководитель отдела бронирования и продаж

Приглашаем на круглогодичную работу Начальника отдела продаж.

Обязанности:

Главная цель – увеличение прибыли пансионата и выполнение плановой загрузки

Системное выстраивание процесса продаж, формирование отдела продаж (подбор и адаптация новых сотрудников, обучение и наставничество, мотивация сотрудников).

Определение стратегии продаж. Разработка текущих и перспективных планов, разработка акционных предложений.

Планирование работы отдела продаж и отдела маркетинга, постановка задач и контроль их выполнения.

Определение точки роста продаж.

Разработка ценовой политики компании.

Утверждение политики применения скидок.

Обеспечение выполнения плановых и финансовых показателей отдела продаж.

Формирование и развитие каналов продаж, расширение клиентской базы и базы постоянных гостей.

Поиск новых клиентов туристического и корпоративного сегмента. Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров.

Анализ состояния дебиторской и кредиторской задолженности.

Разработка скриптов, формирование и наполнение базы знаний для сотрудников.

Написание регламентов и стандартов качества взаимодействия с клиентом.

Повышение уровня эффективности продаж, контроль работы отдела, повышение конверсии.

Формирование отчета по результативности менеджеров ,прогнозов и аналитики продаж, ведение отчетной документации.

Мониторинг и анализ конкурентов.

Контроль CRM Битрикс24 в работе менеджеров.

Требования:

Опыт работы в гостиничной, санаторно-курортной или отельной сфере на аналогичной должности не менее 2х лет;

Опыт работы в CRM, с площадками бронирования, travelline – ОБЯЗАТЕЛЕН.

Опыт организации отдела продаж.

Практика с опытом личных продаж в сегменте B2C, B2B. Опыт работы с каналами онлайн продаж.

Практика холодных звонков, умение работать с клиентом.

Умение работать в команде, ставить задачи и контролировать их исполнение

Опыт работы в разработке спецпредложений.

Лидерские качества, коммуникабельность, ответственность, инициативность, грамотная речь.

Стратегическое мышление, гибкость ума, амбициозность, честность

Условия:

Заработная плата по договоренности;

Круглогодичная работа.

Своевременная оплата труда два раза в месяц.

Оформление согласно ТК РФ.