Обязанности:
- Администрирование платформы;
- Реализация автоматизаций бизнес процессов;
- Оценка требований к доработкам;
- Документирование системы.
Требования:
1. Глубокое знание CRM-процессов:
- Настройка воронок продаж с этапами, статусами, потерянными сделками;
- Работа с лидами, контактами, компаниями, задачами по сделкам;
- Настройка автоматизаций: переходы между этапами, уведомления, переназначение, напоминания.
2. Интеграции через коннекторы и REST API:
- Опыт подключения внешних систем (1С, телефония, почта, платёжные шлюзы, CRM партнёров) через коннекторы Bitrix24;
- Умение писать/настраивать REST API-запросы: синхронизация данных, обработка вебхуков, обмен JSON;
- Понимание аутентификации (OAuth, ключи API), обработки ошибок, логирования интеграций.
3. Enterprise-специфика:
- Опыт работы с ограничениями и возможностями коробочной версии (не облачной);
- Настройка кластеров, резервного копирования, прав доступа по ролям и отделам;
- Оптимизация производительности: кеширование, индексы, отключение ненужных модулей.
4. Дополнительно:
- Умение документировать интеграции и процессы для команды продаж;
- Способность быстро реагировать на сбои в синхронизации данных;
- Понимание KPI продаж — чтобы настраивать аналитику и отчёты по воронке.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию;
- Конкурентный оклад, премии по результатам работы;
- Сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
- Возможность работать над передовыми продуктами в сфере кибербезопасности;
- Перспективы для профессионального и карьерного продвижения;
- Корпоративные мероприятия, путешествия, спортивные активности онлайн и оффлайн (онлайн-марафоны, бег, йога, волейбол, лыжи, и др.);
Социальный пакет:
- ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
- Доплата больничных до 100% от оклада (28 дней в году), 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
- Возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
- Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
- Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
- Удаленный формат работы либо современный офис рядом с м.Охотный ряд/Савёловская;
- График работы: 5/2 с 9:00 до 17:30, либо с 10:00 до 18:30.