Международная компания, которая специализируется в разработке IT-решений и продуктов с высокой вовлеченностью пользователей в связи с активным ростом и расширением находится в поиске специалиста на должность Оператор отдела продаж.
Чем предстоит заниматься:
-
Обработкой трафика в установленные сроки посредством звонков, мессенджеров и СМС;
-
Презентацией продукта, бонусов, условий пользователям;
- Использованием утвержденных скриптов и шаблонов сообщений;
- Соблюдением регламента по скорости обработки и количеству касаний;
- Выполнением плановых показателей KPI;
- Ведением отчетности по ключевым показателям.
Какой опыт, знания и качества нужны:
-
Знание на разговорном уровне Русского и Казахского/Кыргызского языков;
-
Опыт работы в продажах/колл-центре/клиентском сервисе\менеджером обработки трафика от 6 месяцев;
-
Опыт работы с офисными программами: Google Docs/Sheets или Microsoft Word/Excel;
-
Будет плюсом опыт с CRM-системой;
-
Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
Что компания может предложить вам:
-
Работу в комфортабельном офисе в Белграде;
-
График работы 5\2 с гибким началом рабочего дня;
-
Официальное оформление;
-
Корпоративное питание;
-
Официальное трудоустройство по ТК Сербии;
-
Оплату отпусков и больничных в 100% объеме;
-
Возможность карьерного обучения и роста внутри компании.