Safmar Hotels

Администратор службы приема и размещения в гостиницу Сафмар Ленинградская 5*

От 70 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Английский язык
  • Стандарты гостеприимства
  • Английский — B1 — Средний

«Сафмар Отели» — это всемирно известные гостиницы 4* и 5* в Москве.

В собственности компании 8 отелей мирового уровня, расположенных в центре столицы с полным комплексом гостиничных услуг.

Мы сохраняем высокие стандарты сервиса и индивидуальное отношение к каждому гостю с 1995 года и строим нашу компанию как место, где каждый сотрудник может реализовать свой потенциал.

Люди Сафмар Отелей — наша главная ценность и одна из ключевых составляющих нашего успеха.

Обязанности:

  • Организовывать заселение и комфортное размещение гостей отеля;
  • Осуществлять расчёт с гостями за предоставление услуг гостиницы;
  • Поддерживать контакт с гостями по телефону и лично в процессе проживания;
  • Решать возникающие вопросы гостей с целью обеспечения комфортного пребывания.

Требования:

  • Владение английским языком на разговорном уровне;
  • Опыт работы в отеле 4-5* от 1 года в службе приема и размещения;
  • Знание гостиничной программы OPERA PMS;
  • Ответственность, активность, доброжелательность и клиентоориентированность.

Мы предлагаем:

  • Работу в надежной, открытой, международной компании, в дружной команде профессионалов в строгом соответствии с ТК РФ;
  • Своевременную и стабильную оплату труда;
  • График работы: 2/2;
  • Виды смен: с 8:00 до 20:00, с 9:00 до 21:00, с 10:00 до 22:00;
  • Конкурентные премиальные выплаты;
  • Доплату за работу в ночные часы;
  • Ежегодную индексацию заработной платы;
  • Оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Обеспечение профессиональной униформой;
  • Возможность карьерного роста;

Отличный социальный пакет, а именно:

Обучение высоким стандартам обслуживания;

Ежедневное бесплатное питание;

Бесплатное оформление медицинской книжки и ежегодное медицинское освидетельствование;

Программа ДМС на медицинские услуги в лучших частных медцентрах столицы.

Интересная социально-корпоративная жизнь для сотрудников и членов их семей:

Возможности льготного страхования членов семьи по ДМС;

Регулярные корпоративные мероприятия и семейные праздники;

Корпоративные подарки работникам и членам их семей;

Доступ к платформе BestBenefits.