Помощник менеджера

Вакансия: помощник менеджера (инструменты)

Работа в ведущей компании на рынке оборудования для строительства и промышленного монтажа.

Кто Мы?

Наша компания (GnGroup.ru, Toua.ru) — официальный дистрибьютор и партнер ведущих мировых производителей оборудования для прямого монтажа и алмазного бурения, а так же аккумуляторного инструмента. Мы поставляем решения под такими брендами, как Toua, GnG, Spit. и другими. Наши клиенты это профессионалы из сферы строительных, монтажных и ремонтных организаций, которые ежедневно решают сложные задачи с помощью нашего инструмента.

Чем вы будете заниматься?

Ваша первая задача - стать ключевым звеном в нашей команде продаж, правой рукой менеджера.

-Консультирование клиентов: обработка входящих запросов по телефону и почте на тему монтажных пистолетов, гвоздей, дюбелей, патронов и т.д.

-Оформление заказов в ЛК курьерских компаниях, ведение документооборота по ним, на данный момент 2 курьерские компании.

-Поддержка сделок: помощь в оформлении заказов, подготовка коммерческих предложений, счетов и договоров для поставок инструмента и расходных материалов.

-Работа в CRM: ведение и актуализация клиентской базы в Bitrix24. Вы будете отслеживать этапы сделок, напоминать менеджерам о важных звонках и контролировать выполнение планов.

Техническая поддержка: Помощь в подборе аналогов и совместимых расходных материалов (например, подбор соответствующей расходки к пистолету прямого монтажа TOUA. GNG или крепежа для конкретного основания).

Аналитик а и отчетность: Подготовка отчетов по первичным заявкам, анализ активности клиентов.

Мы ищем того, кто:

Стремится развиваться в В2В и B2C-продажах, хочет глубоко погрузиться в специфику строительного инструмента.

Обладаете грамотной речью и умением ясно излагать мысли письменно.

Являетесь уверенным пользователем ПК (Excel, Word). Опыт работы с CRM (Bitrix24, amoCRM) будет большим плюсом.

Внимателен к деталям, потому что ошибка в заказе крепежа или заряда критична для клиента.

Имеет технический склад ума или интерес к технике и строительству. Будет огромным плюсом, если вы:

Имеете начальные знания в области строительства, ремонта или инструмента. Знакомы с ассортиментом или брендами рынка (Toua, GNG, SPIT, Milwaukee, Hilti, DEWALT и т.д.).

Имеете опыт работы на схожей должности в смежной отрасли.