WONE Hotels (Palace Bridge Hotel, Vasilievsky Hotel and Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel)
Администратор службы приема и размещения гостей отеля Vasiliesvky 4*
52 000 - 67 000 RUR
- Английский язык
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Стандарты гостеприимства
- Opera
- Деловое общение
- Бронирование гостиниц
- Fidelio
- Прием посетителей
- Навыки межличностного общения
- Прием и распределение звонков
- Входящая корреспонденция
- Административно-хозяйственная деятельность
- Английский — B1 — Средний
WONE Hotels - сеть петербургских отелей, уже более 15 лет воплощающая традиции европейского гостеприимства в Петербурге.
В наших отелях, Palace Bridge, Vasilievsky и Cosmos Olympia Garden, мы ценим комфорт не только гостей, но и наших сотрудников!
Условия, которые мы Вам предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ
(полностью белая зарплата, гарантия отпусков, больничных и пенсионных выплат!); - График работы - 5/2 по 8 часов, гибкое начало рабочего дня - 07-16, 10-19, 13-22
- Выплаты 2 раза в месяц, без задержек;
- Регулярные премии по результатам работы;
- Корпоративный ДМС после испытательного срока;
- Мед. книжка за счет компании;
- Бесплатное комплексное питание 3 раза в день!
Безлимитные кофе и чай; - Насыщенная корпоративная жизнь: бесплатные занятия спортом, клуб английского языка, корпоративные скидки, масштабные корпоративы, подарки на День Рождения и Новый год, мероприятия для сотрудников и их детей и многое другое!
Какие задачи будут перед Вами стоять:
- Обслуживание в соответствии со стандартами отеля: встреча, прием и размещение гостей;
- check-in/out, работа с кассой, произведение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги;
- Взаимодействие с гостями по вопросам, возникающим в процессе их проживания в отеле;
- Работа в программах Opera, ЭЛПОСТ;
- Прием и распределение звонков.
Что мы ждем от Вас:
- Свободное владение английским языком;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Предоставление сервиса высокого уровня и умение разрешать конфликтные ситуации;
- Знание программы отельных бронирований Opera;
- Опыт работы в отелях и/или образование в гостиничной сфере приветствуются!
Если вы соответствуете этим требованиям, мы будем рады видеть Вас в нашей дружной команде!
Оставляйте Ваш отклик!