Байлиев Эльвин Мазагирович
Регистратор в ветеринарную клинику
- Работа с оргтехникой
- Электронная почта
- Ориентация на клиента
- Прием посетителей
- Деловой этикет
- Организаторские навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с большим объемом информации
- Офисная техника
Мы, не просто клиника. Это команда профессионалов, объединённых идеей создавать новый стандарт ветеринарного сервиса: точная диагностика, доказательная медицина, внимание к деталям и искренняя забота о каждом животном и его владельце.
Мы растём, развиваемся и ищем регистратора, который станет частью этой системы — надёжным организатором, доброжелательным координатором и лицом клиники, к которому клиенты будут возвращаться с доверием.
Внимание:
Звонки в клинику до рассмотрения резюме не принимаются.
Обязанности
-
Приём и распределение входящих обращений (телефон, мессенджеры, очно)
-
Запись пациентов на приём, диагностику и процедуры
-
Работа с клиентской и пациентской документацией в системе клиники
-
Контроль расписания врачей и занятости кабинетов
-
Информирование клиентов о правилах работы клиники и порядке оказания услуг
-
Работа с оплатами и кассой, закрытие смены
-
Взаимодействие с медицинским персоналом
-
Строгое соблюдение регламентов и инструкций клиники
Требования
-
Опыт работы администратором / регистратором — желательно
-
Грамотная речь и письменная коммуникация
-
Уверенное владение ПК
-
Внимательность к деталям и аккуратность в документации
-
Способность работать по правилам, инструкциям и алгоритмам
-
Стрессоустойчивость и корректность в общении
-
Готовность соблюдать внутреннюю дисциплину
Не подойдёт, если вы
-
Предпочитаете сначала звонить, а не направлять резюме
-
Не готовы работать с большим потоком информации
-
Рассматриваете должность как временную или «пока ищу другое»
Условия
-
Работа в ветеринарной клинике с чётко выстроенными процессами
-
Сменный график
-
Стабильная заработная плата
-
Обучение внутренним стандартам клиники
Порядок отклика
Отклик через HH.ru с резюме
Первичный отбор по резюме
Контакт с подходящими кандидатами по телефону или в чате HH.ru