Клиентский отдел СДЭК занимается приемом и выдачей посылок (заказы интернет-магазинов, документы)
Мы предлагаем:
- График: 2/2 с 09:00-21:00, в субботу и в воскресенье 10:00-20:00
- Оформление по ТК РФ, соц. пакет, (официальное трудоустройство, "белая" заработная плата)
- Офис расположен в центре города: ул. Революционная 98/1 блок А
- Возможность повышения квалификации с увеличением оклада уже с 6го месяца работы
- Персональный наставник на первых порах, обучение в корпоративном университете - всегда
- Открытые и понимающие руководители и здоровая атмосфера в коллективе
- Карьерный рост, возможность работать в разных городах и странах
Что предстоит делать:
- Принимать и выдавать посылки, оформлять документы
- Вносить необходимую информацию в программу
- Проводить оплату с клиентами
- Консультировать входящих клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам
- Решать проблемные ситуации, возникающие при доставке отправлений
Чего мы ожидаем:
- Желателен опыт работы с клиентами от 1 года
- Хорошая компьютерная грамотность, стандартные офисные приложения
- Понимание как общаться с клиентом, чтобы он уходил и с посылкой, и улыбкой