AdAurum
Key Account Manager / Account Manager
- Работа с ключевыми клиентами
- Управление отношениями с клиентами
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Навыки переговоров
- Интернет-реклама
- Ведение активных клиентов
- Консультирование клиентов
- Планирование рекламных кампаний
Привет! Мы – группа компаний AdAurum: нас уже больше 100 человек и мы создаем крутую интернет-рекламу уже более 10 лет, входим в топ-10 агентств Рунета и являемся одной из самых человекоцентричных компаний в Санкт-Петербурге по версии РБК.
А еще мы входим в Комитет АКАР, постоянно спикерим на конференциях, ведем свой блог, пишем статьи на информационных ресурсах и регулярно побеждаем в муниципальных и федеральных номинациях и конкурсах.
У нас широкая экспертиза в диджитал-маркетинге и веб-разработке и опыт работы с разными клиентскими нишами. В нашем клиентском портфолио такие крупные государственные и коммерческие компании, как ФК Зенит, FitnessHouse, Huawei, PUMA, Citibank, KVS, Эксимер, Главстрой СПб, ГК Эталон, Высшая Школа Экономики, университет ИТМО, Университет Правительства Москвы и многие другие.
Почему мы:
- AdAurum- это про честность, стабильность и прозрачность. Полное соблюдение законодательства, IT-аккредитация, культура открытости и конструктивной обратной связи
- У нас тёплая команда и доброжелательная среда, где легко быть собой
- Наша главная ценность - это люди, мы слушаем и слышим сотрудников, у нас открытая система коммуникаций и развития своих идей
- Мы помогаем сотрудникам расти и развиваться (обучение за счет компании, индивидуальные планы развития, тренинги, коучинг)
- Мы заботимся о сотрудниках: ДМС, корпоративный спорт в рабочее время, обучение английскому с преподавателем, уютный офис с лаунж-зонами, шведской стенкой, кикером, PS и массажным креслом, корпоративный мерч и корпоративная валюта AdCoins, кухня с напитками, баром, перекусами и свежими фруктами, а также дополнительные 12 дней отпуска в год
- У нас развитая корпоративная культура и множество мероприятий - ты обязательно найдешь здесь новых друзей и занятия по интересам!
Кого мы ищем:
В рамках периметра ГК мы активно развиваем проект "BusySpace" – экосистему онлайн-СМИ о бизнесе, стартапах и франшизах, и сейчас мы ищем в данный проект Key Account Manager, который будет отвечать за развитие ключевых клиентов и долгосрочные отношения с ними.
Наши пожелания:
- Опыт работы Key Account Manager / Account Manager в digital-агентстве;
- Опыт работы в клиентской сфере, понимание психологии ведения клиента и особенностей аккаунтинга в сфере digital-маркетинга;
- Понимание принципов работы с разными инструментами интернет-маркетинга, знание показателей эффективности рекламы;
- Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами;
- Навык ведения переговоров;
- Высокий уровень клиентоориентированности, отличные коммуникативные навыки, ответственность и самостоятельность, высокая стрессоустойчивость, проактивный и командный подход в работе;
- Готовность работать в офисе.
Твой функционал:
- Ведение и развитие ключевых клиентов проекта BusySpace;
- Выстраивание долгосрочных партнёрских отношений с клиентами;
- Глубокое погружение в бизнес клиентов, понимание их целей и задач;
- Координация работы внутренней команды по клиентским проектам;
- Контроль выполнения обязательств, сроков и качества работ;
- Участие в регулярных созвонах, статус-встречах и презентациях результатов;
- Формирование внутренних и клиентских отчётов, подготовка аналитических выводов по ведению рекламных проектов клиентов;
- Работа с допродажами и расширением проекта.
Мы очень ждем тебя в нашей команде - возможно, это тот самый мэтч!