Inwizo – Международная платежная система с глобальным охватом, предлагающая решения для беспрепятственных транзакций.
Наша цель – расширить возможности бизнеса по всему миру с помощью инновационных платежных решений.
Ищем талантливого Менеджера по онбордингу, готового развиваться вместе с нами.
Обязанности:
- Сопровождение нерезидентных мерчантов на всех этапах онбординга в РФ/СНГ банки;
- Координация сбора и передачи документов в соответствии с требованиями банка и регуляторов;
- Контроль прохождения процедуры онбординга;
- Проведение настроек;
- Информирование интересантов;
- Ведение документации;
- Передача полученных от банков настроек во внутренние команды компании;
- Контроль сроков и готовности интеграции без погружения в глубокую техническую реализацию;
- Участие в тестировании и запуске (go-live) мерчанта;
- Контроль сроков онбординга и технического подключения;
- Выявление рисков задержек и эскалация проблем на КАМА канала;
- Участие в разборе отказов, приостановок и ограничений со стороны банков;
- Обеспечение корректного и полного документирования процесса;
- Обеспечение соответствия онбординга требованиям:
российских банков;
платёжных систем;
внутренних комплаенс-политик компании.
- Взаимодействие с комплаенс- и юридической функциями компании;
- Подготовка информации для проверок и запросов со стороны банков;
- Передача мерчанта в операционное сопровождение (support / KAM) после запуска;
- Участие в решении стартовых инцидентов и вопросов в период стабилизации;
- Поддержка изменений параметров по запросу банка или мерчанта.
- Опыт работы в финтехе, PSP, банке или платёжном провайдере;
- Опыт онбординга клиентов или партнёров;
- Понимание процессов эквайринга и платёжной инфраструктуры;
- Базовое понимание KYC/KYB и комплаенс-процессов;
- Управление процессами и сроками;
- Сильные коммуникативные навыки;
- Умение работать в формате «единого окна»;
- Внимательность к деталям и документам;
- Работа с несколькими сторонами одновременно (банк / мерчант / внутренние команды).
- Достойная оплата труда;
- Работа в дружном коллективе;
- Возможность развивать свои профессиональные навыки и выучить английский язык;
- Удаленный формат работы.