Обязанности:
- Прием и размещение гостей - работа в программе ТravelLine;
- Прием и распределение входящих звонков, консультирование гостей;
Кассовые операции:
- Прием и возвраты наличных денежных средств, работа с кредитными картами;
- Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом;
- Заказ доп. услуг (трансферы, билеты, экскурсий), предоставление информации об отеле;
- Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных и бесплатных услугах;
- Финансовые отчеты, работа в Google doc и Excel.
Требования:
- Знание делового этикета, грамотная речь;
- Знание кассовой дисциплины;
- Опыт работы в гостинице на позиции администратор;
- Опыт работы в программе TravelLine, экстранет агрегаторов;
- Опыт работы в отеле в Службе приема и Размещения будет являться преимуществом.
Условия:
- Стабильная работа в отеле 4* на Красной Поляне;
- Действует система Upsell.
График работы:
- сменный 2/2 (сутки)
- Трудоустройство согласно ТК РФ
- Бесплатное Проживание для сотрудников в отеле
- Бесплатное питание
- Выплаты 2 раза в месяц, 5700 смена + процент с допродаж.