SCS-Telecom
Оператор в абонентский отдел
200 000 - 400 000 KZT
- Обслуживание
- Ориентация на клиента
- Телефонные переговоры
- Ведение переписки
Обязанности:
- Консультирование клиентов по имеющимся тарифам;
- Обработка поступающих заявок (заключение договора по телефону, прием заявок на проверку, передача проблемных заявок в технический отдел);
- Взаимодействие с техническим блоком по вопросам отработки заявок и контроль выполнения задач;
- Взаимодействие с платежными системами (проверка и разноска платежей).
- Опыт работы на телефоне (как преимущество!);
- Опыт в продажах как «плюс»;
- Знание телефонного этикета;
- Грамотный казахский и русский язык;
- Уверенный пользователь ПК;
- Высокий уровень коммуникабельности;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Самоорганизованность;
- Нацеленность на результат, проактивность;
- Амбициозность;
-
Обучение;
-
график работы с 09:00 до 18:00 5/2;
- современный и комфортабельный офис;
- работа в дружном коллективе;
- возможность обучения и роста в компании;
- фиксированный оклад;
- KPI;
- бонусы