«Авангард+» — аккредитованная IT-компания, официальный партнёр 1С с 17-летним опытом. Мы специализируемся на автоматизации бизнес-процессов, внедрении и сопровождении решений на платформе «1С:Предприятие 8».
В связи с расширением сервисного направления мы ищем сервис-инженера для технической поддержки и развития интеграционных и отчётных решений 1С.
Мы предлагаем:
- Стабильность: Работа в компании с долгой историей и репутацией надёжного партнёра.
- Развитие: Оплата сертификаций и обучения, карьерный рост по результатам работы.
- Условия: Конкурентная зарплата, гибридный график, ДМС.
- Влияние: Работа с ключевыми клиентами, участие в улучшении и масштабировании решений.
Ваши задачи:
- Настройка и сопровождение программных сервисов 1С (в основном 1С:Отчетность, 1С:ЭДО);
- Работа с МЧД, настройка ЭЦП и сертификатов в программах 1С;
- Обработка заявок на портале Калуга-астрал;
- Поддержка и устранение ошибок в работе ККТ, онлайн-касс, терминалов и их интеграции с 1С;
- Работа с системой «Честный знак», настройка обмена данными с 1С;
- Анализ и решение инцидентов, связанных с интеграционными и периферийными сервисами;
- Установка и обновление технологической платформы «1С:Предприятие» на рабочих местах пользователей;
- Консультация пользователей по вопросам работы программных сервисов 1С:Отчётность, 1С:ЭДО и интеграций, включая обучение, поддержку и помощь в решении проблем;
- Обслуживание систем 1С, включая проверку наличия обновлений, настройку программных компонентов и решение проблем, связанных с работой программного обеспечения;
- Ведение технической документации по настройкам и исправлениям, подготовка инструкций и регламентов.
Наши ожидания:
- Опыт от 3 лет в технической поддержке 1С, включая интеграции и отчётность.
- Практический опыт настройки и устранения ошибок в:
- 1С:Отчетности, 1С:ЭДО
- ККТ, Онлайн-кассах и терминалах (интеграция с 1С)
- Системе «Честный знак» (взаимодействие с 1С)
- Умение быстро анализировать проблемы и находить решения.
- Опыт работы с сервисными запросами и инцидентами.
- Наличие сертификатов 1С будет преимуществом.
- Готовность к общению с пользователями и командой разработки.
Этапы отбора:
Собеседование с HR.
Собеседование с руководителем направления и технический разбор кейсов.
Готовы решать сложные интеграционные задачи?
Отправляйте отклик с описанием вашего опыта в поддержке 1С:Отчетность, 1С:ЭДО, онлайн-касс и систем маркировки!