Специалист контроля качества

СпецСтальКонструкции — производственная и строительная компания, работающая с 2014 года.
Мы — завод-изготовитель и выполняем полный цикл работ: от проектирования до производства и монтажа металлоконструкций и быстровозводимых ангаров.

Работаем по всей территории Казахстана и в странах ближнего зарубежья, реализуем проекты для агропромышленного и промышленного сектора, внедряем современные инженерные решения и технологии.

Мы ценим системность, результат и людей: предлагаем стабильную работу, прозрачную систему оплаты, профессиональный рост и уважительное отношение.

Мы усиливаем отдел продаж и ищем внимательного, системного специалиста, который поможет поддерживать высокий уровень сервиса и порядок в CRM — в удалённом формате.

Чем вы будете заниматься

• Контроль качества работы менеджеров в Bitrix24

• Проверка корректности ведения клиентов и поддержание чистоты CRM

• Прослушка и анализ телефонных звонков

• Анализ Zoom-встреч с клиентами

• Подготовка отчётов ОКК по звонкам и встречам

• Выявление ошибок и формирование рекомендаций для отдела продаж

Важно:
Звонить клиентам не требуется — только контроль, аналитика и отчётность.

Мы ожидаем

• Обязательный опыт работы в ОКК

• Уверенную работу в Bitrix24

• Внимательность к деталям и объективность в оценке

• Системное и аналитическое мышление

• Самоорганизованность и ответственность при удалённой работе

• Готовность к полной занятости

Формат работы

• Полностью удалённо

• Полный рабочий день

• Работа по регламентам и KPI

• Постоянное взаимодействие с руководителем отдела продаж и ОКК

Условия

• График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (по времени компании)

• Оклад — 150 000 ₸

• KPI — до 200 000 ₸ (до вычета налогов)

• Стабильная загрузка и понятный объём задач

• Прозрачная система оценки эффективности

Почему это хорошая вакансия

• Удалённая работа без продаж и общения с клиентами

• Чёткие задачи и измеримый результат

• Минимум «ручного контроля», максимум доверия

• Возможность сосредоточиться на аналитике и качестве

Откликайтесь — обсудим формат, задачи и показатели на интервью.