Оператор call-центра

В медицинскую клинику требуется оператор колл-центра

Обязанности:

• Приём входящих звонков от пациентов
• Запись пациентов на приём к врачам
• Консультация по услугам клиники, ценам, акциям, графику работы
• Подтверждение записей, напоминание о приёме
• Ведение записей в медицинской программе / CRM
• Передача информации администраторам и врачам
• Корректное и вежливое общение с пациентами

Требования:

—Грамотная устная речь (русский язык обязательно, казахский — преимущество)

• Уверенное владение компьютером
• Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость
• Умение работать с большим потоком звонков
• Ответственность и внимательность
• Опыт работы в колл-центре или в клинике — приветствуется

Условия:

• Работа в медицинской клинике
• Обучение за счёт клиники
• Стабильная заработная плата
• График работы — сменный / по договорённости
• Дружный коллектив
• Комфортное рабочее место