Отель SO/ St. Petersburg объявляет об открытии вакансии Менеджера по маркетингу, основными обязанностями и задачами которого будут следующие:
Задачи в области бренда и визуальных стандартов:
- Контроль соблюдения стандартов бренда во всех гостевых зонах отеля
- Формирование и контроль визуальной раскладки в номерах (печать, аксессуары, POS-материалы)
- Организация и контроль визуальной выкладки печатных материалов для лобби бара, рум сервиса, зоны завтраков и прочих
- Разработка и контроль оформления вечернего сервиса (turndown service)
Задачи в области F&B и точек продаж:
- Проработка визуальной концепции террасы: меню, коктейльные карты, подача, прочее.
- Повышение продаваемости Hoteza: разработка и запуск предложений (французский завтрак, английский завтрак, авторские завтраки — в том числе коллаборации, спецпредложения)
- Обновление контента и логики продаж
- Участие в разработке и продвижении сезонных и специальных предложений
Креативные задачи и задачи в области коммуникации:
- Генерация и реализация креативных идей (например: брендированные закладки для книг, guest-experience элементы, прочие)
- Ведение и развитие Telegram-канала отеля (контент, стиль, вовлечённость)
Задачи в области продвижения SPA и дополнительных услуг:
- Инициирование и предложение маркетинговых новинок
- Упаковка и визуализация SPA-продуктов и услуг
Работа в области цифрового маркетинга:
- Контроль ответов на отзывы гостей, анализ обратной связи и инициирование улучшений в этой области
- Контроль и координация агентства digital-продвижения: постановка задач, контроль KPI, согласование контента и рекламных материалов.
Требования:
- Опыт работы в отделе маркетинга (желательно отельной или схожей сферы)
- Понимание визуального мерчандайзинга и бренд-стандартов
- Практические навыки ведения аналитической и творческой деятельности в области продвижения продукта (услуги)
- Опыт работы с digital-каналами и подрядчиками
- Внимание к деталям и ориентация на гостевой опыт
- Креативное мышление, умение доводить идеи до реализации
- Навыки проектного и кросс-функционального взаимодействия (F&B, SPA, операционные службы, агентства)
- Английский язык на хорошем рабочем уровне
- Высшее образование
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
- Обучение, тренинги, участие в корпоративных мероприятиях
- Социальный пакет, включающий питание в столовой для персонала
- Оплата отпускных, больничных
- ДМС после 1 года работы
- Возможности развития профессиональной карьеры