В отдел по работе с обращениями требуется специалист.
В обязанности входит обработка входящих обращений (без звонков).
Обязанности:
- Регистрация входящих обращений клиентов
- Подготовка и предоставление ответов на обращения клиентов
- Контроль сроков обработки обращений
- Взаимодействие с внутренними подразделениями при необходимости
Требования:
- Ответственное отношение к работе
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
- Умение работать в режиме многозадачности
- Пунктуальность
- Опыт работы с обращениями клиентов и знание 1С будет преимуществом
- Грамотная письменная речь
Условия:
- График 5/2 с 09:00 до 18:00
- Стабильная заработная плата.
- Работа в офисе
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Оформление согласно ТК РФ
- В течение рабочего дня предоставляется бесплатный чай, кофе
- Оклад: от 75 000 рублей на руки, обсуждается в зависимости от опыта работы