Администратор детского интерактивного парка

ДОЧИТАЙТЕ пожалуйста до конца, это важно!

О компании

WOW!Land — детский интерактивный парк нового формата. Мы специализируемся на проведении детских праздников, квестов и мероприятий с акцентом на эмоции, вовлечённость и семейные ценности. Работаем по записи, в закрытом формате, с выстроенными стандартами сервиса.

В связи с расширением команды ищем администратора.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих обращений (звонки, мессенджеры);

• Консультирование клиентов по услугам парка и программам мероприятий;

• Бронирование праздников и сопровождение клиента до проведения мероприятия;

• Ведение клиентской базы и внутренней отчетности;

• Координация работы аниматоров и контроль готовности парка к мероприятиям;

• Создание комфортной и организованной атмосферы для гостей.

Требования:

• Опыт работы администратором / менеджером по работе с клиентами приветствуется;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное общение с клиентами;

• Ответственность, организованность, внимательность к деталям;

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Готовность обучаться и соблюдать стандарты компании.

Условия:

• Заработная плата: оклад + процент от продаж + бонусы (средний доход за 15 рабочих дней — от 180 000 тг и выше);

• График работы: с 10:00 до 20:00 или до 22:30 (по мероприятиям);

• Сменный график: 2/2;

• Обучение продукту и внутренним процессам;

• Стабильные выплаты 2 раза в месяц, без задержек;

• Возможность профессионального роста внутри проекта;

• Работа в стабильной компании с понятными правилами.

ВАЖНО:

WOW!Land — это не просто работа в детском парке. Это проект про ценности, ответственность и создание качественного семейного досуга. Мы ищем людей, которым важно не просто «отработать смену», а быть частью команды и результата.

Если вам близок такой подход — будем рады знакомству. Свяжитесь с нами по телефону или отправьте резюме удобным способом.