Легко

Менеджер по сопровождению клиентов

От 45 000 RUR
  • Уфа
  • От 1 года до 3 лет

О нас: Федеральный Центр Банкротства «Легко и Законно» с 2019 года помогает людям списать непосильные долги по ФЗ № 127. Мы не просто компания, мы — команда экспертов, которая за последний год удвоила свои обороты и продолжает активно расти.

Ваша роль: обеспечивать высокий уровень взаимодействия с клиентами, эффективно общаться и оперативно решать возникающие вопросы.

Чем предстоит заниматься:

  • Активный обзвон текущих клиентов, оплачивающих услуги по агентским договорам.

  • Работа с пропущенными звонками и обработка входящих обращений в отсутствие основного специалиста.

  • Формирование и отправка претензий по задолженности свыше трёх месяцев.

  • Сбор отзывов от клиентов, прошедших процедуру банкротства.

Что мы ждём от вас:

  • Хорошее владение компьютерными технологиями и опыт работы с CRM-системами.

  • Грамотная речь, умение уверенно вести диалоги и справляться с возражениями.

  • Инициативность, внимательность и способность решать нестандартные ситуации.

  • Опыт работы с клиентами

Что мы предлагаем:

  • Фиксированный оклад 30 000 рублей + бонусы за успешное закрытие задач

  • Официальное оформление

  • Удобный график работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.

  • Четкая структура команды и дружелюбная корпоративная атмосфера.

  • Поддержка руководства и регулярные обучающие мероприятия.

  • Современный офис и зона отдыха

Присоединяйтесь к нам и станьте частью динамично развивающейся компании!