Старший специалист поддержки информационных систем, отдел поддержки собственных продуктов

Привет! Это команда сопровождения ERP.

Мы поддерживаем десятки систем учётного контура 24/7, помогаем пользователям ежедневно решать вопросы эксплуатации систем, координируем финансовые закрытия и разрабатываем собственные внутренние инструменты.

Вы будете

• Настраивать платформу RPA.
• Решать заявки по платформе и инфраструктуре в роли 3 линии поддержки.
• Администрировать виртуальные машины.
• Администрировать базы данных (PostgreSQL и ClickHouse).
• Разбирать инциденты на 3-ей линии поддержки.
• Устранять риски и обновлять инфраструктуру.
• Писать статьи и актуализировать их в базе знаний.

Нам важно

• Опыт работы в платформе RPA-роботов.

• Знание API (json, xml).

• Опыт работы с репозитариями кода (например, Git, Bitbucket).

• Опыт администрирования Windows server (от 1 года).

• Опыт администрирования IIS (Internet Information Services).

• Опыт работы с AD опыт написания скриптов (powershell, ansible).

Будет плюсом

• Знания языков программирования.

• Опыт работы с интеграциям.

• Опыт работы с брокерами сообщений (RabbitMQ, Kafka, итд).

• Умение строить пайплайны в gitlab ci.

• Опыт администрирования СlickHouse.

• Понимание работы kubernetes и принципов CI/CD.