Digital Acquisition Manager отвечает за привлечение новых клиентов через цифровые медиа-каналы, управление performance-маркетингом и оптимизацию стоимости привлечения с фокусом на конверсию в бронирования. Роль является ключевой для роста онлайн-продаж, повышения эффективности маркетинговых инвестиций и развития узнаваемости бренда на приоритетных внутренних и международных рынках.
Обязанности
-
Разработка и реализация стратегии цифрового привлечения клиентов с учетом специфики авиационного и travel-рынка
-
Планирование, управление и оптимизация бюджетов по каналам привлечения с фокусом на ROI
-
Определение целевых сегментов и разработка персонализированных подходов для внутренних и международных направлений
-
Управление performance-каналами: Google Ads, Meta Ads, Yandex, programmatic-платформы и другие
-
Оптимизация SEO-стратегии в тесном взаимодействии с Content & SEO Specialist
-
Запуск и масштабирование новых каналов привлечения (TikTok, локальные платформы на ключевых рынках — Китай, Корея и др.)
-
Управление ретаргетингом и remarketing-стратегией с целью повышения конверсии
-
Ведение кампаний в метапоиске и на платформах OTA
-
Анализ воронки конверсии от клика до покупки авиабилета
-
Мониторинг и оптимизация ключевых показателей эффективности: CAC, ROAS, конверсия в бронирование, LTV
-
Проведение A/B-тестирования креативов, посадочных страниц и аудиторий
-
Работа с attribution-моделями и оценка вклада каналов
-
Тесное взаимодействие с Web Data Analyst для принятия data-driven решений
-
Координация с командой разработки по вопросам трекинга и технических требований
-
Согласование коммуникаций и messaging с Direct Communications Specialist
Требования
-
Опыт работы в performance-маркетинге от 4 лет, желательно в e-commerce или travel
-
Глубокое практическое знание Google Ads, Meta Ads Manager и GA4
-
Опыт управления маркетинговыми бюджетами от 50 000 USD в месяц
-
Сильные аналитические навыки, уверенное владение Excel / Google Sheets
-
Понимание веб-аналитики и принципов работы attribution-моделей
-
Базовые знания UX-принципов для оптимизации посадочных страниц
-
Опыт работы в авиакомпании или OTA будет преимуществом
-
Знание рынков Центральной Азии и Юго-Восточной Азии — преимущество
-
Навыки работы с SQL и BigQuery будут плюсом
-
Аналитический, data-driven склад ума
-
Способность работать в условиях неопределенности и быстро адаптироваться
-
Проактивность и развитое чувство ответственности (ownership mindset)
-
Умение работать на стыке маркетинга и технологий
-
Свободное владение английским языком