W8SHIPPING KZ

Менеджер на телефонные входящие звонки

250 000 - 500 000 KZT
  • Алматы
  • От 1 года до 3 лет

W8 Shipping — американская компания с собственной логистической инфраструктурой, складами, офисами и командой в США.

Наша миссия — предоставить клиентам отличный сервис по покупке и доставке автомобилей из США. Мы хотим, чтобы качественные автомобили из Америки стали нормой для Казахстана. Поэтому работаем по четкому и требовательному американскому стандарту.

Кого мы ищем?

Мы расширяем команду и ищем Менеджера-консультанта. Без поиска клиентов, только обработка входящих заявок. Если Вы еще не готовы выходить на прямой контакт с клиентом, предлагаем начинать с обработки онлайн заявок клиентов.

Что нужно делать?

  • Первый контакт с клиентом через мессенlжеры
  • Выявлять потребности пользователей и подбирать лучшие предложения
  • Повышать интерес к услуге "авто из США"
  • Реализовывать предпродажу услуги компании
  • Закрывать возражения и оживлять диалоги, если клиенты перестали отвечать
  • Доводить клиентов до передачи номера в переписке
  • Увеличивать количество лидов и лояльность покупателей
  • Формировать отчет по количественным и качественным данным (день, неделя, месяц). Потенциально отчетность будет автоматизирована

Что мы ожидаем от вас?

  • Опыт работы с директом Инстаграм и Мессенджер ФБ
  • Хорошее владение пакетом MS Office (Excel, Word), работа с электронной почтой
  • Уверенная работа с браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Internet Explorer)
  • Знание стандартов работы с клиентами, стадиями бизнес-процесса по работе с клиентом
  • Умение вести деловую переписку по сути запроса клиента, использовать пошаговый план создания продающей онлайн-переписки
  • Умение создать ощущение заботы при продаже и завершить сделку с нужным вам результатом

Что мы предлагаем?

  • График работы: пн-пт с 10 до 19
  • Формат работы: одна позиция для удаленного формата, вторая позиция в офисе
  • Конкурентная заработная плата и своевременные выплаты
  • Карьерный рост до менеджера по продажам и возможность проявить себя
  • Работа в честной и прозрачной компании

Если хотите развиваться в сфере продаж и стать частью нашей команды, отправляйте резюме!