Менеджер по работе с клиентами / Оператор

Cуть работы - обработка входящих обращений клиентов через компьютер.

Нам нужны, менеджеры консультанты.

Ищешь работу в открытой рабочей среде, готов к интересным задачам? Тогда мы приглашаем тебя стать частью глобальной команды профессионалов Business Partner!

Мы - аутсорсинговый контакт-центр «Business Partner», который предлагает представителям среднего и крупного бизнеса услуги по обработке входящих, исходящих звонков и обращений. Мы помогаем компаниям, работающим во всех сферах бизнеса, успешно развиваться за счет передачи части обязанностей нам на аутсорсинг.

В твою сферу ответственности будет входить:

• Помогать нашим партнерам информировать своих клиентов на русском и казахском языках
• Делиться своей экспертизой и знаниями, консультируя клиентов и помогая им решать самые разные задачи.

Технические требования:

— Операционная система: Windows 10 и выше
— Компьютер или ноутбук (работа с телефона не подходит)
— Гарнитура: наушники с микрофоном
— Стабильный интернет (Wi-Fi или проводной)
— Скорость интернета: не ниже 30 Мбит/сек (входящая и исходящая)
— Мобильный интернет не используется для работы

Требования к кандидату:

— Грамотная устная речь на казахском и русском языках
— Уверенный пользователь ПК
— Наличие тихого рабочего места без посторонних шумов
— Ответственность и готовность работать по графику

Условия работы:

— Доход до 200 000 ₸ (фиксированный оклад + бонусы + премии)
— График: 6/1, выходные плавающие
— Смены: 6 или 8 часов (в интервале с 09:00 до 19:00)
— Удалённый формат работы
— Оформление по договору ГПХ
— Обучение и стажировка перед началом работы
— Возможность карьерного роста