Круизный центр Инфофлот
Менеджер по продажам круизов
- Активные продажи
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
Круизный центр «ИНФОФЛОТ» - крупнейшая компания в России по объему продаж речных и морских круизов с 2003 года. У нас самая широкая сеть офисов — в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Нижнем Новгороде, Казани, Ростове-на-Дону и Минске, а также круглосуточный онлайн-сервис на infoflot.com.
Мы любим круизы и стараемся вдохновлять на путешествия — опыт и партнерство с ведущими круизными компаниями помогают нам профессионально консультировать как новичков, так и преданных фанатов круизов. Мы не просто продаем путешествия — туристы обращаются к нам за помощью в подборе круиза, и благодаря экспертности и заботе наших сотрудников, получают лучшее из возможного.
Мы ищем того, кто умеет слышать клиента, уверенно работать по телефону и хочет продавать не просто билеты, а эмоции. Взамен мы даём понятный карьерный лифт: от стажёра до топ-менеджера и руководителя.
Вход в должность начинается с практического курса от нашего учебного центра. Самых перспективных новых менеджеров мы закрепляем за "чемпионами" — лучшими менеджерами компании — для индивидуальной тренировки. Мы очень внимательно относимся к адаптации новичков, чтобы сотрудники из любых сфер комфортно проходили адаптацию.
Круизы — это продукт, который дарит сильные эмоции, поэтому и лояльность клиентов здесь очень высокая. Наши менеджеры постоянно получают живую обратную связь и благодарности: ведь мы помогаем людям по-настоящему перезагрузиться, отвлечься от будней и набраться сил.
Основные задачи менеджера:
-
Подбор и продажа круизов на входящей/исходящей линии (без холодных продаж);
-
Бронирование круизов в системе бронирования;
-
Работа в Битрикс 24
-
Обработка входящих запросов
-
Ведение отчетности о работе
-
Взаимодействие со смежными отделами.
Мы ждем от тебя:
-
Опыт в продажах физ. лицам - обязателен; ищем сотрудников преимущественно с опытом работы в продажах в сфере туризма, круизных путешествий.
-
Интерес к туристической сфере;
-
Умение вести сделки, выстраивать качественные отношения
-
Умение быстро ориентироваться в новой информации;
-
Готовность к обучению в процессе работы;
-
Доброжелательность, стрессоустойчивость и любовь к людям.
Мы предлагаем:
-
Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
-
Полноценное обучение и курирование опытными менеджерами и руководителем;
-
Своевременную «Белую зарплату», состоящую из оклада + премиальной части;
-
График работы 5/2 c плавающими выходными (суббота и воскресенье - могут выпадать рабочими днями) смены с 9 или с 12.30;
-
Отдых на круизных теплоходах на условиях для своих;
-
Новогодние подарки для сотрудников и их детей до 14 лет;
-
Забота о здоровье - ДМС после испытательного срока;
-
Насыщенная корпоративная культура – мы также отмечаем такие праздники как День речника, День туризма, свойственные нашей нише, а также соблюдаем добрые традиции, отмечая Новый год, 23 февраля, 8 марта – которые поддерживают неформальное общение между коллег и делают команду крепче.