В нашу команду мы ищем специалиста, который будет с вниманием и заботой выстраивать коммуникацию с клиентами по телефону, обрабатывать входящие обращения и профессионально консультировать по процедурам и продуктам бренда.
Мы работаем исключительно с тёплой аудиторией: все клиенты уже ранее проявили интерес к нашим предложениям и самостоятельно оставили заявку. В работе отсутствуют холодные звонки, самостоятельный поиск клиентов и необходимость убеждать — ключевая задача заключается в качественной консультации, выявлении потребностей и создании доверительного, комфортного диалога.
Нам важно, чтобы каждый контакт с брендом оставлял приятное впечатление и помогал клиенту сделать осознанный выбор.
Суть работы — не только подробно проконсультировать клиента, но и помочь ему сделать следующий шаг: подобрать подходящую процедуру и записать на бесплатную пробную сессию в клинике.
Мы ценим:
• грамотную и уверенную речь
• вежливость и позитивный настрой
• умение расположить к себе
• ответственность и желание работать на результат
Обязанности в нашей работе:
- Обработка заявок записи на процедуру
- Направление и ориентирование в услугах
- Грамотный устный русского и казахского языка
- Базовый знания пользования компьютером
- Предоставляются обеды от компании по всем будним дням
- Высокая перспектива в росте
- Фиксированный оклад 250тыс + KPI
- Рабочее время с 09:30 до 18:30, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00