Newton Academy KZ
Менеджер по взысканию
От 6 000 000 UZS
- Стрессоустойчивость
- amoCRM
- CRM
- Работа с возражениями
- Клиентоориентированность
- Управление конфликтами
- Навыки активного слушания
- Грамотная устная и письменная речь
- Ведение документооборота
- Эмпатия
- Организация работы с клиентами
- Аналитическое мышление
- Решение проблем
- Ориентация на результат
- Навыки тайм-менеджмента
- Русский — C1 — Продвинутый
- Узбекский — C1 — Продвинутый
Мы — образовательный холдинг Newton Academy Group, международная сеть, работающая в Узбекистане. В связи с расширением нашей команды, мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет важной частью нашей работы с клиентами.
Обязанности:
- Коммуникация с клиентами
- Работа с претензиями и пожеланиями клиентов
- Выявление причин отказа и предложение альтернативных решений.
- Обеспечение высокого уровня сервиса и поддержание положительного имиджа компании.
- Ведение документации по возвратам.
Требования:
- Отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.
- Свободное владение русским и узбекским языками.
- Умение находить общий язык с клиентами и предлагать варианты решения их вопросов.
- Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Знание системы AmoCRM будет преимуществом.
Условия:
- Заработная плата: 6 000 000 сум + KPI
- График работы: 6/1 с 10:00 до 19:00.
- Работа в дружном коллективе в динамично развивающейся компании.