Руководитель отдела сервиса ДЦ "Лада"

Мы являемся официальными дилерами Mercedes, Nissan, Haval, Hyundai, LADA , Jetta, FAW, Kiyi, Baic, ГАЗ, УАЗ, Voyah, Хёндци, Skoda, Sollers, LIVAN, Foton, Forland, автомобили с пробегом.

Обязанности:

• Контроль за соблюдением сроков гарантийного и сервисного обслуживания;
• Работа с рекламациями и претензиями;
• Оперативное устранение причин недовольства клиентов;
• Ведение табеля работы подчиненных;
• Контроль заказа запасных частей;
• Ежедневный контроль загрузки сервиса.

Требования:

• Опыт работы РОС обязателен, не менее 1 года;
• Навыки управления командой;
• Умение оптимизировать процессы;
• Способность развивать клиентский сервис.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы: 5/2 с 9 до 18;
• Зарплата на испытательный срок: 80.000 руб., после - от 100.000 руб.