Инженер технической поддержки

Какие задачи вас ждут:

• Поддержка инфраструктуры офиса в рабочем состоянии и обеспечение стабильной работы оборудования.
• Приём обращений пользователей и оперативное решение текущих технических проблем, качественная техническая поддержка.
• Приём, установка и учёт нового оборудования, настройка сетевого оборудования и оргтехники.
• Настройка и подготовка рабочих мест пользователей.
• Закупка оборудования и взаимодействие с поставщиками.

Что для нас важно:

• Навыки администрирования Windows 7/10/11: установка, переустановка, настройка и диагностика операционных систем.
• Знание компьютерных комплектующих, опыт сборки, диагностики системных блоков и блочной замены компонентов.
• Базовые навыки работы с сетями: понимание TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, опыт настройки роутеров и обжима витой пары.
• Умение самостоятельно находить и применять решения, используя техническую документацию и профильные источники.
• Личные качества: исполнительность, пунктуальность, ответственность и внимательность к задачам.