Банк Дос-Кредобанк
Менеджер по работе с клиентами колл-центра
Не указана
- Обучение и развитие
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Навыки межличностного общения
- Навыки переговоров
- Ориентация на клиента
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с большим объемом информации
- Русский — C1 — Продвинутый
- Кыргызский — C1 — Продвинутый
Мы ищем активного менеджера колл-центра, который будет развиваться вместе с командой Dos Credobank! Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы. Наша команда обучает с нуля и помогает вырасти до профи. После успешного завершения стажировки — переход на должность специалиста.
Требования
- Среднее или высшее образование
- Базовые навыки работы с ПК
- Готовность к обучению и быстрому усвоению информации
- Пунктуальность, стрессоустойчивость, вежливость и доброжелательность
- Грамотная устная и письменная речь на русском и кыргызском языках
- Умение работать в условиях многозадачности
- Ответственность и внимательность к деталям
Обязанности
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка
- Обработка входящих звонков и сообщений в чатах
- Прием и обработка жалоб и предложений
Условия
-
Официальное трудоустройство по ТК КР
- График работы 5/2 (плавающий)
- Ежемесячные премиальные по KPI
-
Комфортный офис в центре города
-
Обучение и развитие за счёт банка
-
Корпоративные мероприятия и турпоездки за счёт банка
-
Возможности карьерного роста и профессионального развития.