Координатор учебного процесса / Аккаунт-менеджер учебных программ

Step by Step 一 международный проект по созданию и реализации уникальных образовательных стратегий, благодаря которым подростки гармонично и эффективно раскрывают свой потенциал. Наши методики помогают ребёнку найти суперсилу, расширить кругозор, развить мета-навыки, сделать осознанный и самостоятельный выбор первой работы и университета.

Основная задача роли — мы ищем специалиста, который будет отвечать за операционное сопровождение учебного процесса и обеспечивать безупречную организацию занятий.

✅ Ваши будущие задачи

Согласовывать расписание и изменение учебных занятий

Фиксировать договоренности с учениками, учителями и командой

Проверять явки учащихся и отслеживать пропуски занятий

Контролировать заполнение учителями учебных планов

Поддерживать актуальную информацию по кейсам

Обеспечивать прозрачность учебного процесса для команды

Какой опыт и какие навыки у вас есть

Опыт работы в координации процессов или клиентском сервисе;

Умение держать структуру и работать с большим количеством задач;

Внимательность к деталям;

Навыки деловой коммуникации;

Английский уровня B1-B2;

Способность быстро реагировать на изменения;

Ответственность и системность

Будет плюсом: опыт работы в образовательных проектах, опыт работы с подростками и родителями, опыт работы с премиальными клиентами

Что мы предлагаем

Работу в команде, ориентированной на качество и развитие

Поддерживающую корпоративную культуру

Возможность профессионального роста

Дневной и вечерний формат работы

Обучение и развитие в сфере образовательных процессов