Канафи Групп

Координатор по клиентскому сервису (ассистент)

90 000 - 110 000 RUR
  • Истра (Московская область)
  • От 1 года до 3 лет
  • менеджер
  • Сопровождение клиентов
  • Документальное сопровождение
  • Документооборот
  • Телефонные переговоры
  • Контроль качества
  • разъездной характер работы

О нас:
Мы занимаемся строительством современных коттеджных посёлков в Истринском районе. Компания находится на пике роста: мы масштабируемся, запускаем новые очереди и ищем «своего» человека — проактивного координатора, который станет надежной опорой команды. Если вы цените эстетику в работе, любите динамику и хотите видеть реальный результат своих действий — нам по пути!

Обязанности:

  • Хозяйственное управление: поддержание жизнедеятельности административного офиса (гостевой сервис, кофе-зона).
  • Ведение клиентов: сопровождение сделок, решение нестандартных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса.
  • Работа с документацией: оформление договоров, контроль оплаты счетов.
  • Административная поддержка руководителя: решение выездных задач в пределах города и коттеджного поселка (проверка объектов, работа с документами на местах).
  • Работа «в поле»: выезды на объекты в поселке для мелких поручений (проверка, сверка).
  • Сопровождение сделок: выезды в банки и государственные органы совместно с представителем компании для оформления документов.

Требования:

  • Готовность к разъездному характеру работы;
  • Грамотная речь, отличная дикция, навыки коммуникации;
  • Высокий уровень эмпатии и энергии: умение «слышать» клиента и проявлять инициативу в диалоге;
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, Битрикс24);
  • Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года.
  • Ответственность, инициативность, умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

  • Офис в сосновом лесу с прекрасными видами из окна.
  • Устройство в штат по ТК РФ.
  • График: 5/2 с 10:00 до 19:00 вт-сб. Вс и Пн выходные.
  • Доход: 90 000 руб. (оклад) + премия по итогам квартала.
  • Дружный коллектив и опытный руководитель.