FREEDOM MOBILE
Специалист отдела контроля качества обслуживания
180 000 - 220 000 KZT
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Контроль качества
- Деловая коммуникация
- Работа с базами данных
- Документальное сопровождение
- Умение работать в коллективе
- Казахский — C1 — Продвинутый
- Русский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
- Обработка входящих обращений по качеству обслуживания
- Курирование заказов
- Поддержка колл-центра в работе с клиентами
- Работа с клиентами по всем возникающим вопросам
- Консультирование клиентов по продукции, акциям
- Составление отчетности по проделанной работе
- Грамотная речь
- Развитые коммуникативные навыки
- Стрессоустойчивость, клиентоориентированность
- Отличное знание пакета MS Office
- Свободное владение казахским и русским языками
- Официальное трудоустройство
- График работы 2/2 с 9.00 до 21.00
- Дружная команда
- Перспективы карьерного роста