Автолига.РФ

Специалист отдела рекламации

Не указана
  • Москва
  • Нет опыта
  • Работа с большим объемом информации
  • Документооборот
  • Деловая переписка
  • Работа с документами
  • Умение работать в коллективе
  • Работа с жалобами клиентов
  • Деловая этика
  • Навыки межличностного общения

Приглашаем специалиста по рекламациям, рассматриваем кандидата без опыта, через обучение.

Стратегия Автолиги – обеспечить оптово-розничных клиентов качественными запчастями в срок.

Наша цель: стать лидирующим поставщиком в России в своем направлении, чтобы ассоциации с нами были: надежность, качество, доверие.

Ценности компании: Люди - забота о сотрудниках и клиентах.

Эффективность – В качестве продукции, своевременной доставке.

Долгосрочность - не останавливаться на достигнутом, движение только вперед.


Обязанности:
  • Работа с входящим объемом заявок по рекламациям от клиентов;

  • Создание и учет заявок по поступающему товару, по причинам (пересорт, некондиция, отсутствие в заказе, брак);
  • Прием и сортировка товара по обработанным рекламациям, поступающих с удаленных филиалов (Челябинск, Екатеринбург), выдача экспедиторам одобренных возвращаемых позиций.
Требования:
  • Уверенный пользователь ПК, базовые навыки работы Microsoft Office;
  • Ведение деловой переписки;
  • Желательно с опытом работы должности, будет классно если ранее работали в сфере оптовых продаж запчастей;
  • Образование ни ниже средне-специального;
  • Высокий уровень самоорганизации, ответственность, дисциплинированность.
Условия:
  • -График работы: 5/2 с 10:00 – 19:00,СБ,ВС- выходные дни;
  • -Адрес места работы: г. Москва, ул. Скотопрогонная 35 стр 2, 8-е ворота;
  • -Заработная плата: Обговаривается при собеседовании, выплачивается 2 раза в месяц- своевременно;-Официальное трудоустройство с испытательным сроком: 2 месяца;
  • -Теплый склад, раздевалка, обеденная зона;
  • -Классная, драйвовая команда, дружная и продуктивная рабочая атмосфера.

Откликайтесь — и станьте частью сильной команды Автолиги.РФ