Обязанности:
- Организация и управление отделом по работе с населением, включая руководство командой.
- Контроль своевременных закрытий обращений и запросов граждан по общим вопросам, контроль сроков и качества рассмотрения.
- Взаимодействие с государственными, муниципальными органами и другими организациями по вопросам населения.
-
Организация и проведение общих собраний собственников (ОСС) в МКД и паркингах, включая электронные формы (ГИС ЖКХ, ЕИАС ЖКХ МО, Электронный Дом), обеспечение выполнения годового плана ОСС;
-
Получение, продление и внесение изменений в лицензии на право управления МКД, актуализация реестров лицензий;
-
Взаимодействие с жителями, советами домов, инициативными группами (участие во встречах);
-
Работа с управляющими ЖК;
-
Подготовка отчетности для руководства, аналитических материалов и презентаций для руководства.
- Обучение и развитие сотрудников отдела.
Требования:
- Высшее образозвание (управление МКД).
- Опыт работы на руководящих позициях в УК, ЖКХ (обслуживание МКД) не менее 3х лет.
- Опыт управления отделом и проведения общих собраний МКД.
- Опыт администрирования и коммуникации с советами многоквартирных домов.
- Знание законодательства и нормативных актов, регулирующих работу с населением в ЖКХ.
-
Знание жилищного и гражданского законодательства;
- Навыки эффективного разрешения конфликтных ситуаций и коммуникации с различными категориями граждан.
- Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
- Уверенное владение ПК (офисные программы, разработка отчетов).
- Официальное оформление по ТК РФ с 1го дня.
- График работы: 5/2, с 09:00-18:00.
- Заработная плата: 200 000 руб. на руки.
- Социальная поддержка, чай/кофе в офисе, новогодние подарки для детей.