Помощник менеджера маркетплейса Ozon

Кто мы:
Hauzone - топ-1 продавец на Ozon в категории автомобильной электроники. Уже более двух лет мы удерживаем лидерство - и всё это с портфелем не более 15 SKU. Никакой размытой массовки: только точечная работа с каждым продуктом и высочайший уровень сервиса.

Сейчас мы ищем помощника нашему действующему Менеджеру, который работает в команде 1,5 года и отлично знает все процессы. Он введёт вас в курс дела, поддержит и поможет расти. Ваша задача - держать кабинет в порядке и обеспечивать бесперебойную работу со стороны операционки.

Обязанности:

Работа с кабинетом:

• Мониторинг акций
• Мониторинг поставок
• Проверка начислений по хранению
• Работа с невыгодным индексом цен
  
  Работа с покупателями:
• Ответы на отзывы и вопросы
• Обработка обращений и ответы в чатах
• Выполнение поручений от менеджера и отчетность по поставленным задачам.

Требования:

• Опыт работы с Маркетплейсами
• Знание Excel/Office. Опыт работы с МойСклад- будет преимуществом, но работе с ним готовы обучить
• Высокие аналитические способности.
• Опыт работы с ИИ- будет преимуществом

Условия:

• График: 5/2 09:00-18:00 по часовому поясу ЕКБ
• Ежегодная индексация + годовые премии - ваш доход растёт вместе с компанией
• Оплачиваемый отпуск, работаем по производственному календарю РФ
• Возможность карьерного роста
• Подарки ко дню рождения/праздникам, корпоративы, совместные выезды в другие города
• Открытая поддерживающая культура – коллеги всегда помогут, подскажут

Ждем ваши резюме! До встречи в zoom!