Почему стоит работать в Askona?
Askona — не просто бренд.
Это команда, которая умеет побеждать, расти и создавать сильный результат.
Мы в лидерах рынка — и не останавливаемся.
Если вы грамотно говорите, умеете работать с людьми и ищете стабильную удалённую работу с удобным графиком — мы ждём именно вас!
Обязанности:
-
Консультирование клиентов по телефонной линии поддержки;
-
Обработка входящих обращений и запросов;
-
Проведение ENPS-опросов и внесение данных в систему;
-
Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов.
Требования:
-
Грамотная речь, умение общаться вежливо и уверенно;
-
Знание русского и узбекского языка
-
Уверенный пользователь ПК (офисные программы, интернет, CRM-системы);
-
Наличие собственного оборудования: ПК/ноутбук, гарнитура;
-
Стабильный проводной интернет;
-
Ответственность, внимательность, клиентоориентированность.
Условия:
-
Удалённый формат работы — работайте из дома или любого удобного места;
-
Частичная занятость — 4–5 часов в день, график 5/2;
-
Официальное трудоустройство — полное соответствие ТК РУз;
-
Своевременная выплата заработной платы — без задержек;
-
Карьерный рост — возможность развития в службе поддержки или смежных отделах компании;
-
Обучение и поддержка — вводный курс, работа с опытным наставником.