Банк ВТБ (ПАО)

HR СХ-аналитик/исследователь (адаптация)

Не указана
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Статистический анализ
  • SPSS
  • Проведение опросов
  • Работа с базами данных

Обязанности:

  • проведение исследований целостного процесса адаптации и его компонентов (формулирование гипотез, создание дизайна исследования, подбор тестовой батареи, проведение исследования (сбор данных и расчёты), описание и обсуждение результатов);
  • отрисовка клиентских путей адаптации различных ролей (анализ структурированных и хаотичных процессов и систем, их декомпозиция и последующая пересборка: вычитая лишние элементы, добавляя недостающие. CJM, Blueprint, контент-анализ);
  • числовая аналитика и обработка данных (формирование и развитие регулярной и специальной отчётности для HR BP, развитие и анализ дашбордов по адаптации, опросов по адаптации, данных автоматизированного сервиса адаптации).

Требования:

  • образование в области психологии, социологии, информатике, HR или менеджменте;
  • опыт проведения качественных и количественных исследований (от формулировки обоснованных гипотез до презентации выводов) — 1-3 года;
  • опыт работы с данными: их очистка, верификация, анализ, визуализация;
  • продвинутый уровень владения Excel;
  • понимание основ UX-исследований, принципов построения CJM и описания бизнес-процессов.