Банк ВТБ (ПАО)
HR СХ-аналитик/исследователь (адаптация)
Не указана
- Статистический анализ
- SPSS
- Проведение опросов
- Работа с базами данных
Обязанности:
- проведение исследований целостного процесса адаптации и его компонентов (формулирование гипотез, создание дизайна исследования, подбор тестовой батареи, проведение исследования (сбор данных и расчёты), описание и обсуждение результатов);
- отрисовка клиентских путей адаптации различных ролей (анализ структурированных и хаотичных процессов и систем, их декомпозиция и последующая пересборка: вычитая лишние элементы, добавляя недостающие. CJM, Blueprint, контент-анализ);
- числовая аналитика и обработка данных (формирование и развитие регулярной и специальной отчётности для HR BP, развитие и анализ дашбордов по адаптации, опросов по адаптации, данных автоматизированного сервиса адаптации).
Требования:
- образование в области психологии, социологии, информатике, HR или менеджменте;
- опыт проведения качественных и количественных исследований (от формулировки обоснованных гипотез до презентации выводов) — 1-3 года;
- опыт работы с данными: их очистка, верификация, анализ, визуализация;
- продвинутый уровень владения Excel;
- понимание основ UX-исследований, принципов построения CJM и описания бизнес-процессов.