Обязанности:
- подготовка ответов на обращения клиентов по вопросам начисления платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО;
- проверка правильности расчетов за услугу;
- работа с потребителями, имеющими задолженность;
- разъяснительно-консультационная работа по телефону и в офисе.
- коммуникабельность, умение найти подход к клиенту;
- грамотная письменная и устная речь;
- уверенные навыки работы с ПК.
- Приветствуется : опыт работы с клиентами, умение найти подход к клиенту; знание основ бухгалтерского учета; умение работать в Excel.
- работа в крупной стабильной компании;
- ЗП от 47 000;
- график работы с 08.00 до 17.00 (пн-чт), с 08.00 до 16.00- пт;
- полный социальный пакет.