Менеджер по работе с клиентами в онлайн-школу (EdTech)

«99 Баллов» – онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ с дочерними проектами, которые задают тренды на рынке онлайн-образования.

Мы аккредитованная IT-компания с образовательной лицензией и крупными партнерами (например, «Сколково» и ГК «Просвещение» – те самые ребята, которые печатают все школьные учебники в стране). Результат нашей деятельности – это 60 000+ выпускников, которые выбрали нас и успешно поступили в ВУЗы своей мечты!

Наша миссия в качественном образовании, драйвящем рабочем процессе и классном продукте!

Наша команда департамента продаж в поиске кандидата на позицию «Менеджер по работе с клиентами». Ты – проводник между нашим будущим учеником и его высокими баллами!

Твои задачи:

— Отвечать на входящие заявки от заинтересованных клиентов (чаты и звонки) и обрабатывать постоянный поток лидов;

— Работать только с теплой клиентской базой и большим количеством заявок (наши маркетологи позаботились об этом!);

— Знакомить клиентов с нашим продуктом, помогать в выборе подходящего формата обучения и сопровождать их до момента продажи;

— Вести клиентскую базу в CRM системе Битрикс 24.

Твоя цель – заинтересовать и замотивировать клиента стать нашим учеником! Ты будешь заниматься только продажами: без ручного поиска клиентов и рутинной работы.

От тебя мы ждём:

— Опыт работы в телефонных продажах услуг от 3 лет;

— Тебя не пугает большое количество звонков;

— У тебя высокие коммуникативные навыки – ты легко находишь общий язык с людьми, умеешь работать с отказами и не теряешься в сложных ситуациях;

— Ты знаком с эффективными техниками продаж и умеешь применять их в деле;

— Наличие личного ноутбука для работы.

Важно – опыт в продажах онлайн-образования будет являться большим преимуществом!

От нас:

— Гибкий график работы (8-ми часовой рабочий день) и плавающие выходные на выбор;

— Заработная плата от 80.000 (fix + проценты от продаж);

— Работу в долгосрочном проекте с сильной стратегией, высокой репутацией и доверием на ЕdTech рынке;

— Сильная команда – ты будешь работать напрямую с руководителем департамента продаж в сфере онлайн-образования.

«99 Баллов» – про команду с душой. Если ты ищешь площадку для развития и демонстрации своего таланта, то скорее оставляй свой отклик!