Петропроект

Оператор call-центра отдела продаж

60 000 - 90 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Навыки продаж
  • Деловая переписка
  • Деловая коммуникация
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Консультирование клиентов
  • Работа с CRM
  • Подготовка коммерческих предложений
  • Стратегия продаж
  • Ориентация на клиента
  • Управление отношениями с клиентами
Обязанности:
  • Приём и обработка входящих звонков от потенциальных клиентов. Без холодных звонков и обзвонов.

  • Консультирование по услугам/товарам компании, выявление потребностей.

  • Работа с CRM: внесение данных, ведение карточек клиентов, отчётность.

  • Составление коммерческих предложений, отправка информации клиентам.

  • Отработка возражений, мягкое ведение переговоров до заключения сделки.

  • Соблюдение стандартов качества обслуживания.

Требования:
  • Опыт в продажах или работе с входящими звонками от 6 месяцев.

  • Грамотная устная и письменная речь, умение убеждать.

  • Навык работы с CRM (например, Битрикс24, AmoCRM).

  • Базовые знания Excel/Google Sheets для отчётов.

  • Наличие компьютера, стабильного интернета и гарнитуры.

Условия:
  • Удалённый формат (работа из дома).

  • Обучение и поддержка от компании.

  • Фиксированная заработная плата 40 000 руб. в месяц.

  • Бонус 500 рублей за каждого заселенного проживающего сверх оклада.