OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН)

Управляющий косметологической клиникой

От 3 000 000 KZT
  • Астана
  • От 3 до 6 лет

О компании

Мы — премиальная сеть косметологических клиник, объединяющая профессионалов в области эстетической медицины, anti-age-ухода и инъекционных технологий.
Наши стандарты — это сервис уровня luxury, медицинская безопасность и безупречный клиентский опыт.

Кандидаты без фото и опыта работы в данной сфере НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!!!

Задачи управляющего:

  • Полное операционное управление клиникой: персонал, сервис, продажи, клиентский опыт, финансы;

  • Обеспечение выполнения KPI по выручке, конверсии, повторным визитам, среднему чеку;

  • Контроль качества работы администраторов, врачей, координаторов и call-центра;

  • Поддержание бренда и корпоративных стандартов (сервис, внешний вид, коммуникации, чистота, дисциплина);

  • Ведение отчетности, аналитика, планирование показателей;

  • Работа с отделом маркетинга и HR по подбору, обучению и мотивации персонала;

  • Решение нестандартных ситуаций и формирование репутации клиники как флагманской.

Требования:

  • Опыт управления косметологической или медицинской клиникой от 2–3 лет;

  • Понимание процессов продаж, сервиса и медицинских регламентов;

  • Уверенные навыки руководства командой (10+ сотрудников);

  • Ответственность, стрессоустойчивость, лидерские качества;

  • Готовность к динамичной работе и развитию клиники.

Мы предлагаем:

  • Конкурентную заработную плату + KPI и бонусы по результатам работы;

  • Работа в современном и престижном пространстве;

  • Корпоративное обучение, карьерный рост, участие в развитии сети;

  • Поддержку собственников и сильной команды экспертов.