Обязанности:
- Работа с базой CRM по дисконтным картам и подарочным сертификатам. Внесение данных, поиск карт в системе, построение отчетов, информационная и техническая поддержка держателей карт.
- Консультирование сотрудников ресторанов по широкому кругу вопросов, касающихся программы лояльности, в т.ч. в выходные и праздничные дни (удаленное сопровождение)
- Знание 1с "Управление торговлей", внесение прихода, списывание, контроль остатков, построение отчетов.
- Обработка он-лайн заказов.
- Работа с курьерами, контроль доставки заказов.
- Сопровождение заказов юридическим лицам (выставление счетов, контроль оплаты, подготовка заказа по заявке, оформление закрывающих документов).
- Подключение партнеров к программе лояльности.
- Консультирование клиентов по программе лояльности.
- Уверенный пользователь ПК, отличное знание Word/Excel .
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в продажах желателен;
- Знание делового этикета, навыки ведения телефонных переговоров;
- Опыт ведения документооборота;
- Грамотная устная речь;
- Усидчивость, внимательность, собранность, стрессоустойчивость.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 10:00 до 18:00;
- Зарплата на испытательный срок 80.000р., после 3х месяцев 100.000р.;
- Офис у М. Маяковская.