Руководитель службы сервиса

• Организация работы сервисной службы (гарантийное и постгарантийное обслуживание);
• Анализ сервисных показателей и обратной связи , участие в урегулировании проблемных вопросов с Заказчиками.
• Активные продажи услуг сервиса промышленного оборудования по шеф-монтажу, ремонтам и обслуживанию (b2b сегмент);
• Заключение сервисных контрактов на обслуживание;
• Взаимодействие со смежными отделами организации.

Требования:

• Техническое образование;

• Опыт на аналогичной должности (управление персоналом, контроль выполнения заданий);

• Навыки прямых переговоров с клиентами, стрессоустойчивость;
• Готовность к командировкам;
• Коммуникабельность.

• Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• Полностью "белая" заработная плата (фиксированный оклад + мотивация);
• Программа обучения и адаптации для новых сотрудников;
• Профессиональный и карьерный рост;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.