Расширяем команду поддержки 1С: Документооборот во внутреннем Департаменте информационных технологий (enterprise)
Твои задачи:
- Работа с заявками внутренних пользователей (helpdesk)
- Консультирование пользователей по функционалу и возможностям системы 1С:Документооборот
- Анализ причин возникновения ошибок, исправление типовых ошибок совместно с группой разработчиков
- Участие в разработке пользовательских инструкций, регламентов
- Создание и пополнение базы знаний
Мы ждем от тебя:
- Опыт работы с системами 1С от 1 года в качестве консультанта/аналитика
- Опыт взаимодействия с пользователями
- Умение работать с технической документацией
Что мы обеспечим:
- Стабильную, конкурентную «белую» зарплату
- Возможность профессионального развития
- Более 50 тренинговых программ, участие в деятельности профессиональных сообществ
- Современный просторный офис м. Савеловская (работа офисного формата)
- Атмосферу дружелюбности и взаимовыручки
- Яркие корпоративы и нескучные тимбилдинги